Wie ist es, mit Thomas Knappe zusammen zu arbeiten?

Hier geht es um die Ergebnisse, die meine Kunden in unserer Arbeit erwarten können. Außerdem erfahren Sie, was mir im Leadership Support besonders wichtig ist, wie ich Sie unterstützen kann und wo ich mich von anderen Beratern, Coachs oder Trainern unterscheide.

Wenn wir zusammen arbeiten, können Sie damit rechnen, zügig den Überblick, ein gutes Verständnis der fordernden und/oder komplexen Situation und die notwendige Klarheit für Ihre Entscheidungen zu gewinnen. So können Sie  mit Blick auf Ihre Ressourcen tragfähige Vorgehensweisen und Lösungen entwickeln und auch die Prozesse so gestalten, dass diese Sie dabei unterstützen, gleich im besten Sinne produktiv zu werden und gute Ergebnisse zu erzielen.

Sie fokussieren sich, entwickeln Ihre Selbstführungsfertigkeiten weiter und erhöhen so Ihre persönliche Leistungsfähigkeit und Produktivität. So reduzieren Sie systematisch zeit- und energieraubende Tätigkeiten und tun, was wirklich nötig ist, um das Team und sich selbst weiter zu bringen.

Sie können die positiven Entwicklungen in Leistung und Ergebnissen Ihres Teams wahrnehmen. Sie verstehen und nutzen die Teamdynamik, um das Team gezielt zu entwickeln, so dass Ihre Mitarbeiter engagierter arbeiten, Konflikte und die damit verbundenen Energie- und Leistungsverluste erheblich reduziert werden und insgesamt die Arbeit sich stressärmer und selbstverständlicher gestaltet. Die Ergebnisse werden in aller Regel mit deutlich weniger Anstrengung erreicht.

Sie erweitern Ihre authentische und systematische Führung. Das gibt Ihnen und  auch Ihren Mitarbeitern die nötige Sicherheit - einen "roten Faden" - um auch in sehr schwierigen und ganz neuen Situationen bestmöglich arbeiten zu können und auf Dauer erfolgreich zu sein.

Für Sie bedeutet all das zudem die Reduktion nicht zielführender Tätigkeiten und damit der drohenden Überlastung, große Entscheidungssicherheit, Stärkung der eigenen Leistungsfähigkeit, mehr Klarheit und Wirksamkeit in der Führung und ein Mehr an persönlicher Zufriedenheit. Nicht zuletzt bedeutet es auch, das Team und sich selbst im Unternehmen erfolgreich vertreten und gut positionieren zu können und so für neue Aufgaben zu empfehlen.

 Einige Dinge, die mir besonders wichtig sind:

• Über den Wert der Zusammenarbeit muss Klarheit herrschen. Einige Faktoren, z.B. emotionaler Gewinn, Stressreduktion oder allgemeine Entlastung, sind oft nicht leicht zu bewerten. Andere, wie die Opportunitätskosten stockender Arbeitsprozesse oder eines unentwickelten Teams meist schon. Leadership Support ist kein "nice to have"! Wichtig ist deshalb, dass meine Kunden sich über den messbaren Wert ihrer Investition in sich selbst im Rahmen unserer Zusammenarbeit im Klaren sind.
  
  
• Es geht um den Erfolg meiner Kunden. Sie wollen erfolgreich sein und das ist darf nicht nur "eine von mehreren Möglichkeiten" sein. Der Erfolg ist wichtig auch für die Freude an der Arbeit, die eigene Leistungsfähigkeit und persönliche Zufriedenheit. Sie sind dabei, ihre Vorstellung von Erfolg zu verwirklichen. Hierzu werde ich ihnen in der Zusammenarbeit immer diejenigen Vorgehensweisen anbieten, die nach meinem bestem Wissen, Können und Erfahrung effektiv zum Erfolg Ihres Vorhabens führen.
  
  
• Jeder ist seines eigenen Glückes Schmied. In der Zusammenarbeit kann ich meine Kunden professionell von der Situationsklärung und Strategientwicklung bis zur praktischen Umsetzung unterstützen. Aber es bleibt dabei, "es gibt nichts Gutes, außer sie tun es!". Erfolg wird sich nur einstellen, wenn sie das, was sie sich erarbeitet und vorgenommen haben, auch umsetzen.
  
  
• Jede Herausforderung ist einzigartig. Best Practice und Standardlösungen stehen auf dem Niveau des Leadership Support nur selten zur Verfügung. Gleichzeitig werden die Fähigkeiten und das Wissen, das jemanden in die aktuelle gute Position gebracht haben, für den nächsten Schritt in aller Regel nicht ausreichen. Solides Führungshandwerk und innovative Vorgehensweisen müssen dafür Hand in Hand gehen.
  
• Verbindung von solidem Handwerk und kreativ-neuen Arbeitsweisen. Das gilt auch für die Vorgehensweisen in der Zusammenarbeit: Ungewöhnliche Herausforderungen brauchen neben Bewährtem noch zusätzliches, anderes und oft auch ungewöhnliches Werkzeug. Die Zusammenarbeit ebenso zu gestalten, ist ein Anspruch an mich selbst. 
  

Zusammenarbeit:

Sie haben meine ganze Aufmerksamkeit. Leadership Support ist eine sehr persönliche Form der Zusammenarbeit. Es geht um Ihre Situation, Ihre Strategien und Lösungen, um das, was Sie umsetzen und Ihren Erfolg.

Leadership Support bietet hierfür eine angemessene Vielfalt an Methoden und Vorgehensweisen: Beratung, Coaching, vielleicht Trainingseinheiten, gemeinsame Analyse der Situation, Prozessanalyse, Planungshilfe (z.B. bei der Konzeption für Meetings) und einiges mehr.

1. Im Vorgespräch klären wir die Ausgangslage, Ihr Thema, Dinge, die Sie bisher unternommen haben. Also ein paar zentrale Punkte, die es uns erlauben festzustellen, ob oder wie ich Sie unterstützen kann. Wir lernen uns darüber hinaus auch erst einmal kennen. Denn jeder von uns soll am Ende des Gesprächs wissen, dass auch die "Chemie" stimmt und so eine gute gemeinsame Arbeit möglich wird. Außerdem treffen wir, wenn wir zusammen arbeiten wollen, Vereinbarungen hierfür und besprechen den nächsten Schritt.
   
   Erfahrungsgemäß ist es dabei die Klarheit über den Wert unserer Zusammenarbeit von großer Bedeutung. Unabhängig davon, dass dieser Wert auch unsere organisatorischen und finanziellen Vereinbarungen mit bestimmt, ist gerade die Bewertung unserer auch mit vermeintlich "weichen Faktoren" verbundenen Zusammenarbeit für Ihre Motivation und Ihren Erfolg, meine ich, von großer Wichtigkeit.
   
   Und deshalb werden wir uns ansehen, wie sich Ihr Leadership Support rechnet.
   
   
2. In der Zusammenarbeit wird es üblicherweise mehrere gemeinsame Termine - Präsenztermine, Telefon, Web nach Bedarf und Möglichkeiten - pro Monat geben. Die Termine werden in der Regel etwa 1 Monat vorab vereinbart und können inhaltlich und auch in der Art der Arbeit sehr unterschiedlich sein. Das hängt unter anderem von Ihrem Thema oder aktuellen Entwicklungen ab. Wir besprechen das vorher.
   
   
3. In regelmäßigen Abständen werden wir die Zusammenarbeit und Ihre Erfolge reflektieren und bewerten,zusätzliche Bedarfe oder notwendige Veränderungen berücksichtigen und unsere Vorgehensweisen "feintunen".

   

Was zeichnet mich aus?

Ich meine, es ist vor allem die Verbindung eigener langjähriger Führungserfahrung in neuen und herausfordernden Situationen, einer sehr guten Wahl an bewährten und innovativen Methoden und Vorgehensweisen, zu denen unter anderem

• Neuro-Semantik
• Systemische Arbeit
• traditionelles Coaching
• Trainerausbildung und -erfahrung
• Aus- und Weiterbildungen im Coaching aus der Entfernung und Distance Learning (z.B. als gelernter European NetTrainer der HS Furtwangen/Castle College Sheffield), die es mir ermöglichen, auch außerhalb der Präsenztermine mit meinen Kunden auf hohem Niveau zu arbeiten,

zählen, solider Grundlagen in Coaching, Training und Beratung und mehr als 10 Jahren praktischer Erfahrung in der Arbeit mit Führungskräften in ganz neuen und herausfordernden Situationen und Verantwortungen.

Vielleicht zählt dazu auch noch, dass ich einmal Banker gelernt habe, und auch deshalb überzeugt bin, dass sich unsere Zusammenarbeit "rechnen" muss.

Es ist, meine ich, gerade dies alles zusammen, was die gemeinsame Arbeit im Leadership Support auszeichnet und mich zum passenden Partner meiner Kunden und Klienten macht.

Was darüber hinaus meine Kunden an unserer Zusammenarbeit besonders schätzen und mir immer wieder zurückmelden sind vor allem folgende Punkte:

Vertrauen und Wissen. Mein Vertrauen in sie und ihre Fähigkeiten, zu schaffen, was sie sich vorgenommen haben.

Denn auch, wenn sie einmal zweifeln: Ich weiß, dass sie es schaffen können. Tatsächlich habe ich es,  wenn meine Kunden bereit waren, ihre Überzeugungen und Vorgehensweisen zu überprüfen, innovativ zu denken, aktiv die Dinge zu bewegen und beharrlich dran zu bleiben, immer so erlebt,

Beharrlichkeit. Oft wird mir gesagt, dass ich sehr beharrlich sein kann, wenn es darum geht, etwas gründlich zu durchdenken und meine Kunden dabei zu begleiten, ihre eigenen, bestmöglichen Lösungen zu entwickeln.

Ergebnisorientierung. Ich unterstütze meine Kunden auf jede mir mögliche Weise, ins (im Perl'schen Sinne) pro-aktive Handeln zu kommen und damit die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. In der Führung tut sich eben nur etwas, wenn man was tut. Da gilt es auch, die Ergebnisse regelmäßig zu reflektieren, mit den Zielen abzugleichen und Vorgehensweisen und Methoden wo nötig flexibel anzupassen. Entschieden zu sein in den Zielen, flexibel im Vorgehen, hat sich hier bewährt.

Verbindlichkeit. Da geht es zum einen um die gegenseitige Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit, aber auch die Verbindlichkeit des Kunden, für das, was er umzusetzen sich selbst und mir zugesagt hat. Ein solcher Rahmen der Verbindlichkeit erleichtert meinen Kunden das Vorankommen sehr.

Vielfältigkeit. Viele meiner Kunden schätzen gerade den für unsere Zusammenarbeit typischen Wechsel von bewährten Vorgehensweisen und neuen, sehr innovativen Ansätzen, von Ernsthaftigkeit im Durchdenken und Spaß beim Entwickeln und Üben des Neuen, von Arbeits- und Sparringspartner. Sie schätzen auch das Know-How und die langjährige Erfahrung, die sich darin spiegeln. Aus meiner Sicht macht solche Vielfalt die Arbeit interessant, sichert die nötige Energie und erleichtert tragfähige Ergebnisse.

Jetzt haben Sie einiges über die Zusammenarbeit mit mir erfahren und auch eine Vorstellung davon, welche Art von Ergebnissen Sie erwarten können. Wenn Sie mögen, können Sie sich auch noch einige Case Studies meiner Arbeit ansehen. Sie kennen wichtige Grundsätze meiner Arbeit und einige wichtige Punkte, wie ich mich von anderen Beratern und Coachs unterscheide.

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